¿Cuánto te cuestan las llamadas perdidas ?

Se acumula rápido. Un profesional que pierde 10 llamadas a la semana, cierra el 40% y trabaja con un ticket medio de 400 pierde unos 83.000 al año. La cifra exacta depende de tu volumen de llamadas, del valor medio del trabajo y de cuántos de los que no te localizaron habrían contratado: esta calculadora lo saca con tus propios números.

Multiplica las llamadas perdidas por semana por 52 semanas, por el porcentaje de esas personas que habrían contratado, por el valor medio de tu trabajo. Por ejemplo: 10 llamadas perdidas/semana × 52 × 40% de cierre × 400 = unos 83.200 de facturación perdida al año.

La mayoría de quienes no te localizan no dejan mensaje: llaman al siguiente de la lista. Una llamada perdida suele ser un trabajo perdido, no un trabajo aplazado, y por eso las llamadas fuera de horario o mientras estás en una obra salen tan caras.

Lo más fiable es una recepcionista con IA que atienda todas las llamadas 24/7, agende el trabajo y te mande los detalles por mensaje, para que las llamadas que entran fuera de horario o mientras estás trabajando acaben siendo trabajo. Hero365 incluye un agente de voz con IA 24/7 justo para esto.