Reinvest· Atendimento

Um serviço deveria virar um cliente para a vida toda.

A maioria das empresas termina o serviço e some — aí a avaliação nunca é pedida e o próximo serviço nunca é agendado. O Hero AI faz o follow-up no momento certo, conquista a avaliação de 5 estrelas e coloca a próxima visita na agenda.

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9:41

Agenda

Confirmado

Ar-condicionado não gela — diagnóstico + reparo

Patricia Morales · (512) 555-0148

Hoje · 8:00 – 10:00

Marcus T. designado · 12 min de carro

Hero AIAgendado pelo Hero AI · Ligação · 0:42

Cliente

Patricia Morales

Ligar Mensagem

Serviço

Unidade não gela, 37°C dentro. Marcado como urgente — horário no mesmo dia oferecido e aceito na ligação.

Reagendar

O custo de sumir

68%

dos clientes saem porque se sentiram esquecidos

dos clientes satisfeitos chegam a ser convidados a avaliar

R$ 7.600

de valor vitalício perdido a cada cliente que se afasta

O trabalho que conquista o próximo serviço acontece depois que o carro vai embora. O Hero AI nunca deixa um cliente satisfeito esfriar.

Seu Atendimento com IA

Ele faz o follow-up, conquista a avaliação e reagenda a próxima estação.

O follow-up que você sempre pretende fazer e nunca tem tempo. O Hero AI entra em contato depois de cada serviço, pede a avaliação exatamente quando o cliente está mais satisfeito e agenda o próximo serviço antes que ele pense em ligar para outra empresa.

Faz o follow-up depois de cada visita, com a sua voz
Pede a avaliação no momento de maior satisfação
Reagenda o próximo serviço e envia lembretes de manutenção
Identifica clientes insatisfeitos antecipadamente — antes de postarem uma reclamação
Transforma serviços pontuais em receita recorrente e previsível

9:41

Pipeline

3 novos

Enquanto você almoçava

12:18 – 12:40 · sem anúncios, sem ligações da sua parte

Agendou sozinho

Manutenção sazonal — via seu site

Karen W. · Qui 10:00

Agendado

Encontrado nas proximidades

Rua em onda de calor identificada · 12 casasQUENTE

Novo morador · 2 ruas adianteMORNO

Hero AISite criado pelo Hero AI · varredura da região toda manhã

Revisar leads

O que seu Atendimento ao Cliente com IA realmente faz

O acompanhamento que você sempre pretende fazer — feito na hora certa, sempre.

01Conquista a avaliação

Pergunta no momento em que o cliente está mais satisfeito

Cerca de um dia após o serviçoSMS ou e-mailAcompanha o sentimentoVerifica lista de não contatar

02Identifica clientes insatisfeitos

Detecta problemas antes que se tornem públicos

Avaliações de 1 a 3 estrelas são sinalizadas para vocêResposta no mesmo diaReclamações direcionadas a um humano

03Traz o cliente de volta

Transforma um serviço no próximo

Reconquista e lembretesReagenda o próximo serviçoVocê elabora → aprova → envia

04Campanhas de voz e cobranças

Alcance toda a lista, com segurança

Ligue para 50 de uma vezConfirmação em duas etapas antes de discarLigações amigáveis para faturas atrasadasLink de pagamento seguro

The same job, next step

Reinvest· Crescimento

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Reinvest· Equipe

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Um dia · um serviço

Veja isso sair das suas mãos.

Um dia de trabalho, das 5:58 às 18:30 — veja o Hero AI resolver exatamente esse problema enquanto o resto do escritório anda sozinho.

Assistir ao filme

Transforme cada serviço no próximo.

Instale o Hero365 e deixe seu Atendimento ao Cliente com IA trazer os clientes de volta. Configuração em dois minutos; os primeiros 7 dias são grátis.

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