IA ou contratar administrativo

Depende muito do país e do mercado, e os valores que circulam vêm quase sempre dos EUA. A conta é a mesma em todo o lado: ao ordenado base soma-se cerca de 25% de encargos para chegar ao custo anual real. Ponha o seu próprio valor na calculadora.

Normalmente muito mais. O plano Growth da Hero365 custa 139 € por mês (1639 € por ano) e a IA atende chamadas 24 horas por dia, faz seguimento de orçamentos, cobra faturas e organiza as deslocações. Contra uma contratação de 42.000 (cerca de 52.500 com encargos), a diferença anual é grande — esta calculadora mostra a distância com os seus números.

Hoje resultam mesmo: atender e marcar chamadas 24 horas por dia, responder aos clientes por mensagem, fazer seguimento de orçamentos, cobrar faturas em atraso e ajudar no planeamento. Não substitui trabalho de critério, como contratar ou uma contabilidade complexa: pense nisso como o atendimento e o seguimento.

Muitas empresas pequenas começam com IA para cobrir as chamadas e o seguimento que hoje lhes escapam, e contratam quando o volume o justifica. A resposta honesta depende do seu volume de chamadas e de quanto do trabalho é atendimento repetitivo em vez de critério — use a calculadora para comparar os custos no seu caso.