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Quanto lhe custam as chamadas perdidas ?

Cada chamada não atendida é normalmente um trabalho que foi para o próximo da lista. Introduza os seus números para ver o custo anual — e o que um atendimento com IA poderia recuperar.

10

Chamadas não atendidas — fora de horas, em obra ou enquanto fala com outro.

400 €

O seu valor habitual para um trabalho marcado.

40%

A maioria de quem não o apanha liga ao profissional seguinte.

Está a perder cerca de

83 200 €

per year to missed calls

6933 €

/ month

208

jobs / year

O atendimento com IA da Hero365 atende todas as chamadas 24 horas por dia, marca o trabalho e envia-lhe os detalhes — para que 1600 € por semana deixem de ir para o profissional seguinte.

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Como é calculado

A estimativa é simples e transparente:

chamadas perdidas/semana × 52 semanas × % que teria marcado × valor médio do trabalho = faturação perdida/ano

É deliberadamente conservadora: só conta quem teria marcado e usa o seu próprio valor médio. Não inclui os trabalhos repetidos, as recomendações nem as avaliações que esses clientes perdidos teriam trazido.

Chamadas perdidas: perguntas frequentes

Quanto se perde com chamadas não atendidas?

Acumula depressa. Um profissional que perde 10 chamadas por semana, marcaria 40% delas e trabalha com um valor médio de 400 perde cerca de 83.000 por ano. O valor exato depende do volume de chamadas, do valor médio do trabalho e de quantos teriam marcado — esta calculadora tira-o dos seus próprios números.

Como se calcula o custo de uma chamada perdida?

Multiplique as chamadas perdidas por semana por 52 semanas, pela percentagem que teria marcado, pelo valor médio do trabalho. Por exemplo: 10 chamadas perdidas/semana × 52 × 40% × 400 = cerca de 83.200 de faturação perdida por ano.

Porque é que as chamadas perdidas custam tanto?

A maioria de quem não o consegue apanhar não deixa mensagem: liga ao próximo da lista. Uma chamada perdida é normalmente um trabalho perdido e não adiado, e é por isso que as chamadas fora de horas ou enquanto está em obra saem tão caras.

Como se deixa de perder chamadas?

O mais fiável é um atendimento com IA que atende todas as chamadas 24 horas por dia, marca o trabalho e lhe envia os detalhes por mensagem — para que as chamadas que entram fora de horas ou enquanto está a trabalhar acabem em trabalho. A Hero365 inclui um agente de voz com IA 24 horas por dia exatamente para isto.

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