Arrêtez de laisser filer l'argent des garanties.
Hero AI, c'est votre back-office de réparation d'électroménager : prise des appels « plus de froid » en dehors des heures d'ouverture, saisie de chaque modèle et numéro de série, dépôt des demandes de garantie constructeur, signalement des interventions sur circuit frigorifique scellé (attestation fluides frigorigènes), planification et facturation.
7‑day free trial · cancel anytime
Aujourd'hui · 4 interventions
mar. 30 juinSophie & Julien Marchand
Frigo ne refroidit plus — Whirlpool · Mathieu D.
Élodie Nguyen
Sèche-linge ne chauffe plus — Samsung · Mathieu D.
Famille Bertrand
Fuite lave-vaisselle — Bosch · Léa R.
Thierry Lambert
Four ne s'allume plus — Brandt · Léa R.
Hero AI a regroupé deux interventions Whirlpool dans le quartier Nord
Les bonnes pièces dans le camion pour les deux — un retour évité
Ce qui coûte cher aux entreprises Réparation d'électroménager
0 € de remboursement perdu
Les réparations sous garantie passent à la trappe faute de dossier déposé
La bonne pièce, dès la première visite
Les références et numéros de série finissent sur des bouts de papier
100 % prêt pour un contrôle
Toucher au circuit frigorifique d'un froid expose à une non-conformité F-Gas
La conformité et la paperasse diffèrent selon Réparation d'électroménager — pas le back-office. Hero AI gère tout ça pour vous.
38%
de demandes de garantie réellement déposées
Découvrez votre back-office Réparation d'électroménager
Chaque rôle dont une entreprise Réparation d'électroménager a besoin — répondre, chiffrer, planifier, la paperasse, facturer et relancer — livré sous forme de Hero AI et ajusté à la façon dont fonctionne réellement le métier Réparation d'électroménager.
Devis
Sophie & Julien Marchand
Frigo Whirlpool — plus de froid
Diagnostic seul
Frais de diagnostic, déduits de la réparation
Réparation compresseur
RecommendedCompresseur d'origine + main-d'œuvre + récupération du fluide
Remplacement de l'appareil
Modèle équivalent, pose + reprise de l'ancien
Frais de diagnostic, pièce d'origine, main-d'œuvre et supplément circuit frigorifique affichés en lignes distinctes.
Gagnez plus de chantiers Réparation d'électroménager
- Le Concierge répond aux appels « plus de froid » et « plus d'alimentation » hors horaires et les planifie 24h/24, 7j/7
- Il demande d'emblée l'appareil, la marque et le symptôme pour que le technicien arrive avec la bonne pièce
- Il trie les appels « plus de froid » et « plus d'alimentation » par degré d'urgence
- Il monte le devis avec frais de diagnostic, pièce d'origine et main-d'œuvre en lignes distinctes
Aujourd'hui · 4 interventions
mar. 30 juinHero AI a regroupé deux interventions Whirlpool dans le quartier Nord
Les bonnes pièces dans le camion pour les deux — un retour évité
Gérez la journée sans le chaos
- La Planification passe l'urgence « plus de froid » en premier et regroupe les appels d'une même marque sur un secteur
- Le Terrain enregistre marque, modèle et numéro de série sur la fiche client pour retrouver les pièces
- Il signale les interventions frigo sur circuit frigorifique et déclenche la saisie de la récupération de fluide
- Il note l'état de l'appareil : une machine à remplacer part directement en devis
Collected this month
5 800 €
1 050 €
Recent invoices
Élodie Nguyen
INV-2048
Famille Bertrand
INV-2051
Thierry Lambert
INV-2053
Nadia Benali
INV-2054
Soyez payé le jour même où le chantier se termine
- La Finance vérifie la garantie pièces + main-d'œuvre avant que la réparation soit chiffrée
- Elle dépose les demandes de garantie constructeur depuis la fiche appareil : plus de travail sous garantie payé de votre poche
- Elle suit le dossier, de l'ouverture à l'acceptation puis au remboursement
- Elle envoie la facture au client et relance les impayés
Follow-up · Sophie & Julien Marchand
Frigo Whirlpool — réparation compresseur
Terminé le 30 juin
Avis 5 étoiles demandé
Envoyé 2 h après la réparation
Contrôle annuel des appareils
Rappel programmé en juin 2027
Transformez chaque chantier en le suivant
- Le Suivi client demande un avis dès la réparation terminée
- Il reporte la garantie de la nouvelle pièce sur la fiche appareil
- Il programme un rappel pour le prochain contrôle annuel des appareils
Conçu pour Réparation d'électroménager
La profondeur Réparation d'électroménager que les autres négligent
Au-delà du socle commun, chaque chantier Réparation d'électroménager bénéficie de ces processus de conformité et de métier prêts à l'emploi.
Terrain
Sophie & Julien Marchand · 14 rue des Bouleaux
Réfrigérateur de cuisine
Fiches appareils
Fichez chaque appareil : type, marque, modèle et numéro de série
Trésorerie
Élodie Nguyen · 88 allée des Digitales
Demande de garantie Whirlpool
Garanties & prises en charge
Dates de fin de garantie pièces et main-d'œuvre stockées appareil par appareil
Circuit frigorifique & fluides
- Interventions frigo / congélateur / compresseur marquées « circuit frigorifique »
- Ce marquage déclenche la saisie de la récupération de fluide
- Activé par défaut sur les réfrigérateurs et les congélateurs
- Vos interventions compresseur restent prêtes pour un contrôle fluides frigorigènes
Diagnostic, devis & planning
- Devis avec frais de diagnostic, pièce d'origine et main-d'œuvre en lignes distinctes
- La planification intelligente traite d'abord l'urgence « plus de froid / plus d'alimentation »
- L'agent vocal IA prend les appels « frigo en panne » hors horaires, 24h/24 et 7j/7
- Le Concierge demande d'emblée l'appareil, la marque et le symptôme
De l'appel « plus de froid » au dossier de garantie déposé
Regardez Hero AI prendre l'appel, saisir le numéro de série, chiffrer la réparation du circuit frigorifique et déposer le dossier constructeur
Conçu pour Réparation d'électroménager, au prix d'une petite entreprise
La profondeur métier des outils destinés aux grandes entreprises — sans la facture ni le calcul par utilisateur des grandes entreprises.
Les questions sur les logiciels Réparation d'électroménager, avec réponses
Existe-t-il une application mobile pour les pros du secteur Réparation d'électroménager ?+
Oui. Hero365 fonctionne sur iOS et Android, conçu pour le terrain — chiffrez, planifiez, facturez, prenez des photos, et mettez à jour les chantiers à la voix directement depuis la camionnette. Tout le back-office tient dans votre poche.
Hero AI peut-il vraiment répondre à mes appels et réserver des chantiers ?+
Oui. Le Concierge IA répond à chaque appel 24h/24, qualifie l'appelant, vérifie vos disponibilités en direct, et réserve le chantier directement dans le planning. Les appels hors horaires et en surcharge qui finissaient sur messagerie deviennent des chantiers réservés.
Hero365 gère-t-il la conformité et la paperasse spécifiques à Réparation d'électroménager ?+
C'est tout l'intérêt. En plus du socle commun — planning, CRM, devis, facturation — Hero365 intègre les processus et la conformité Réparation d'électroménager que les outils génériques négligent, pour que vos dossiers soient prêts dès que vous en avez besoin.
Comment Hero365 m'aide-t-il à être payé plus vite ?+
Hero AI rédige la facture dès la clôture du chantier, envoie un lien de paiement par carte ou par virement, et relance tout ce qui est en retard selon un calendrier de rappels que vous approuvez — pour que l'argent arrête de dormir dans des factures non envoyées.
Dois-je tout migrer d'un coup ?+
Non. Importez vos clients et commencez par ce qui fait le plus mal — la plupart des entreprises Réparation d'électroménager activent d'abord la réponse aux appels et le planning, puis ajoutent la facturation et la relance. La configuration prend quelques minutes et les 7 premiers jours sont gratuits.
En quoi est-ce différent de ServiceTitan ou Housecall Pro ?+
Hero365 n'est pas seulement un logiciel que vous pilotez — c'est une équipe IA qui fait le travail : répondre aux appels, rédiger les devis, planifier, facturer et relancer. Vous obtenez la profondeur métier des outils destinés aux grandes entreprises sans leur prix ni leur calcul par utilisateur.
One day · one job
See a Réparation d'électroménager day run itself.
Watch Hero AI answer the emergency call, price the job, and collect — for a réparation d'électroménager shop, start to finish.
Gérez votre entreprise Réparation d'électroménager depuis votre téléphone.
Installez Hero365, choisissez votre métier, et laissez Hero AI gérer le back-office. Deux minutes pour la mise en place ; les 7 premiers jours sont gratuits.
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