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Pour les pros du secteur Sécurité & alarmes

Aucun contrat de télésurveillance oublié. Aucun appel de nuit manqué.

Hero AI est votre back-office sécurité : il prend les appels d'alarme en dehors des heures ouvrées, chiffre les installations, envoie des techniciens qui connaissent déjà le site, facture chaque contrat de télésurveillance à l'échéance et suit le renouvellement de vos agréments d'installateur d'alarme avant qu'ils n'expirent.

7‑day free trial · cancel anytime

Technicien en sécurité, en haut à gauche, fixant une caméra IP sous le débord d'un bâtiment, échelle et perceuse visibles, téléphone affichant la fiche système Hero365

Interventions du jour

4 interventions · 2 techniciens
8h30

Cabinet dentaire des Tilleuls

Centrale hors ligne — dépannage · Damien

Urgent
10h00

Résidence Bellevue

Pose NVR 4 caméras · Damien

En cours
13h00

Marc Tessier

Remplacement lecteur de badge · Léa

En route
15h30

Pharmacie du Cèdre

Ajout serrure connectée + détecteurs · Léa

Planifié

Hero AI a confié la centrale hors ligne à Damien

Il détient l'habilitation alarme à jour et un créneau d'urgence libre.

iOS et Android — conçu pour le terrain
Conçu pour 19 métiers
Essai gratuit de 7 jours · configuré en quelques minutes

Ce qui coûte cher aux entreprises Sécurité & alarmes

Revenus récurrents sécurisés

Les contrats de télésurveillance et la facturation récurrente vivent dans un tableur à part

Dépannages plus rapides

Aucune trace du matériel installé ni de son emplacement lors des interventions

Zéro agrément périmé

Les renouvellements d'agrément CNAPS passent à la trappe et exposent à des amendes

La conformité et la paperasse diffèrent selon Sécurité & alarmes — pas le back-office. Hero AI gère tout ça pour vous.

Photo au format portrait, sujet en haut à gauche : installateur d'alarme agenouillé devant une centrale Honeywell ouverte, en train de raccorder des détecteurs, ordinateur portable et outils à côté de lui

42%

d'interventions hors horaires en plus

Découvrez votre back-office Sécurité & alarmes

Chaque rôle dont une entreprise Sécurité & alarmes a besoin — répondre, chiffrer, planifier, la paperasse, facturer et relancer — livré sous forme de Hero AI et ajusté à la façon dont fonctionne réellement le métier Sécurité & alarmes.

Photo portrait, sujet en haut à gauche : installateur d'alarme devant la porte d'entrée d'un client, tablette en main, repérant l'emplacement d'une caméra et de la centrale

Devis

Résidence Bellevue

Système de vidéosurveillance + télésurveillance

Essentiel / Confort / Premium

Essentiel

4 caméras IP, NVR local, pose simple

2 200 €

Confort

Recommended

8 caméras, NVR, appli mobile, télésurveillance 24/7

3 900 €

Premium

12 caméras, contrôle d'accès, levée de doute vidéo

7 400 €
Hero AI

Hero AI a monté trois formules et rattaché l'abonnement de télésurveillance au Confort et au Premium.

Get work· Concierge + Sales

Gagnez plus de chantiers Sécurité & alarmes

  • L'agent vocal IA répond 24h/24 aux appels « mon alarme s'est déclenchée » et trie les appels alarme active et défaut système par degré d'urgence
  • Planifie installations et dépannages en demandant d'emblée le type de système et le site
  • Monte des devis Essentiel/Confort/Premium pour les chantiers caméras, centrale et contrôle d'accès
  • Rattache un abonnement de télésurveillance récurrent aux formules supérieures
Découvrez comment Hero AI s'y prend
Photo portrait, sujet en haut à gauche : technicien sur une échelle installant une caméra reliée au NVR, fourgon de sécurité garé en dessous

Interventions du jour

4 interventions · 2 techniciens
8h30

Cabinet dentaire des Tilleuls

Centrale hors ligne — dépannage · Damien

Urgent
10h00

Résidence Bellevue

Pose NVR 4 caméras · Damien

En cours
13h00

Marc Tessier

Remplacement lecteur de badge · Léa

En route
15h30

Pharmacie du Cèdre

Ajout serrure connectée + détecteurs · Léa

Planifié

Hero AI a confié la centrale hors ligne à Damien

Il détient l'habilitation alarme à jour et un créneau d'urgence libre.

Serve· Dispatch + Field

Gérez la journée sans le chaos

  • Affecte les techniciens habilités alarme aux travaux de contrôle d'accès et de centrale
  • Réserve des créneaux d'urgence pour les alarmes actives et les blocages de système
  • Enregistre chaque système installé — centrale, caméra, NVR, contrôle d'accès, serrure connectée — avec nombre de périphériques et type de liaison
  • Signale tout système de sécurité HORS LIGNE pour que le client ne reste jamais sans protection
Découvrez comment Hero AI s'y prend
Photo portrait, sujet en haut à gauche : installateur consultant une facture sur son téléphone à côté d'un clavier d'alarme fraîchement posé

Collected this month

17 500 €

3 950 €

Hero AIHero AI facture les contrats de télésurveillance au rythme mensuel et relance le solde d'installation en retard.

Recent invoices

Résidence Bellevue

INV-2041

3 900 €
Payée

Cabinet dentaire des Tilleuls

INV-2038

1 750 €
Éch. 1er juil.

Pharmacie du Cèdre

INV-2035

2 200 €
Retard 12 j

Vigisecur (télésurv.)

INV-2044

49,90 €
Récurrente
Get paid· Finance

Soyez payé le jour même où le chantier se termine

  • Facture les contrats de télésurveillance récurrents au rythme mensuel
  • Suit la formule, l'abonnement mensuel et la prochaine échéance de chaque compte
  • Fait remonter les contrats à renouveler ou près d'expirer avant la fin du mois
  • Relance les soldes d'installation en retard pour que la trésorerie ne file pas
Découvrez comment Hero AI s'y prend
Photo portrait, sujet en haut à gauche : technicien tendant une tablette à un particulier pour signature après la pose d'une serrure connectée

Follow-up · Marc Tessier

Remplacement lecteur de badge

Terminée aujourd'hui

Happy

Avis 5 étoiles obtenu

« Le technicien savait exactement ce qui était installé avant même d'arriver. »

Contrôle annuel programmé

Prochaine visite planifiée pour l'an prochain

Hero AIHero AI a sollicité l'avis et maintenu le contrat de télésurveillance sur son rythme de facturation.
Reinvest· Care

Transformez chaque chantier en le suivant

  • Maintient chaque contrat de télésurveillance sur son rythme de facturation pour un revenu vraiment récurrent
  • Signale les habilitations d'installateur d'alarme qui approchent de l'expiration
  • Sollicite les avis après chaque installation et chaque dépannage terminé
  • Reprogramme les contrôles annuels pour garder les comptes actifs
Découvrez comment Hero AI s'y prend

Conçu pour Sécurité & alarmes

La profondeur Sécurité & alarmes que les autres négligent

Au-delà du socle commun, chaque chantier Sécurité & alarmes bénéficie de ces processus de conformité et de métier prêts à l'emploi.

Fiche système

Cabinet dentaire des Tilleuls — 12 rue des Chênes

Centrale d'alarme principale

HORS LIGNE
TypeCentrale d'alarme
FabricantHoneywell VISTA-21iP
Périphériques14 détecteurs / 3 portes
LiaisonGSM
ÉtatHors ligne — site non protégé
Hero AICentrale HORS LIGNE — le client n'est plus protégé. Hero AI l'a signalée pour relance.

Fiches des systèmes installés

Une fiche par système : centrale d'alarme, caméras, NVR/DVR, contrôle d'accès, interphones, détecteurs et serrures connectées

Contrat de télésurveillance

Vigisecur — Cpte n° VS-44182

Télésurveillance 24/7

Actif
FormuleLevée de doute vidéo
Abonnement49,90 €/mois
CentreVigitel
Prochaine facture1er juil.
Hero AIHero AI facture ce contrat au rythme mensuel et signale les comptes à renouveler ou près d'expirer.

Contrats de télésurveillance récurrents

Contrats de télésurveillance suivis compte par compte

Habilitation

Technicien : Damien Marchand

Habilitation courants faibles / alarme

Expire dans 48 jours
OrganismeCNAPS — section installation alarme
NuméroALM-90214
Délivrée01/08/2024
Expire15/08/2026
Hero AIHero AI signale cette habilitation : elle entre dans la fenêtre de renouvellement de 60 jours.

Habilitations alarme & courants faibles

Suivi des cartes professionnelles alarme et habilitations courants faibles par technicien

Astreinte alarme hors horaires

  • L'agent vocal IA répond 24h/24 aux appels « mon alarme s'est déclenchée »
  • Trie les appels alarme active et défaut système par degré d'urgence
  • Planifie installations et dépannages en demandant d'emblée le type de système et le site
  • Créneaux d'urgence réservés aux alarmes actives et aux blocages d'accès

Pilotez votre activité alarme depuis le camion

Suivez chaque système, chaque contrat et chaque habilitation — et laissez Hero AI prendre les appels alarme hors horaires.

Téléphone calé sur le tableau de bord d'un fourgon de sécurité, affichant la liste des contrats de télésurveillance Hero365, matériel de vidéosurveillance en arrière-plan

Conçu pour Sécurité & alarmes, au prix d'une petite entreprise

La profondeur métier des outils destinés aux grandes entreprises — sans la facture ni le calcul par utilisateur des grandes entreprises.

Hero365
Tarification forfaitaire par rôle
Des processus Sécurité & alarmes spécifiques au métier + une équipe IA qui fait le travail, pas seulement qui le suit
550–850 €/utilisateur/mois
Ni facturation des contrats de télésurveillance ni suivi des agréments, et très cher
65–230 €/mois
Trop générique — aucun historique des systèmes installés, aucun contrat de télésurveillance
Tableurs
Gratuit
Pas de facturation récurrente, pas de rappels d'agrément, pas d'historique des installations

Les questions sur les logiciels Sécurité & alarmes, avec réponses

Existe-t-il une application mobile pour les pros du secteur Sécurité & alarmes ?+

Oui. Hero365 fonctionne sur iOS et Android, conçu pour le terrain — chiffrez, planifiez, facturez, prenez des photos, et mettez à jour les chantiers à la voix directement depuis la camionnette. Tout le back-office tient dans votre poche.

Hero AI peut-il vraiment répondre à mes appels et réserver des chantiers ?+

Oui. Le Concierge IA répond à chaque appel 24h/24, qualifie l'appelant, vérifie vos disponibilités en direct, et réserve le chantier directement dans le planning. Les appels hors horaires et en surcharge qui finissaient sur messagerie deviennent des chantiers réservés.

Hero365 gère-t-il la conformité et la paperasse spécifiques à Sécurité & alarmes ?+

C'est tout l'intérêt. En plus du socle commun — planning, CRM, devis, facturation — Hero365 intègre les processus et la conformité Sécurité & alarmes que les outils génériques négligent, pour que vos dossiers soient prêts dès que vous en avez besoin.

Comment Hero365 m'aide-t-il à être payé plus vite ?+

Hero AI rédige la facture dès la clôture du chantier, envoie un lien de paiement par carte ou par virement, et relance tout ce qui est en retard selon un calendrier de rappels que vous approuvez — pour que l'argent arrête de dormir dans des factures non envoyées.

Dois-je tout migrer d'un coup ?+

Non. Importez vos clients et commencez par ce qui fait le plus mal — la plupart des entreprises Sécurité & alarmes activent d'abord la réponse aux appels et le planning, puis ajoutent la facturation et la relance. La configuration prend quelques minutes et les 7 premiers jours sont gratuits.

En quoi est-ce différent de ServiceTitan ou Housecall Pro ?+

Hero365 n'est pas seulement un logiciel que vous pilotez — c'est une équipe IA qui fait le travail : répondre aux appels, rédiger les devis, planifier, facturer et relancer. Vous obtenez la profondeur métier des outils destinés aux grandes entreprises sans leur prix ni leur calcul par utilisateur.

One day · one job

See a Sécurité & alarmes day run itself.

Watch Hero AI answer the emergency call, price the job, and collect — for a sécurité & alarmes shop, start to finish.

Watch the film

Gérez votre entreprise Sécurité & alarmes depuis votre téléphone.

Installez Hero365, choisissez votre métier, et laissez Hero AI gérer le back-office. Deux minutes pour la mise en place ; les 7 premiers jours sont gratuits.

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