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Reinvest· Care

Aus einem Auftrag sollte ein Kunde fürs Leben werden.

Die meisten Betriebe schließen den Auftrag ab und melden sich dann nicht mehr — die Bewertung wird nie erbeten, der nächste Service nie gebucht. Hero AI meldet sich zum richtigen Zeitpunkt, holt die 5-Sterne-Bewertung und trägt den nächsten Termin in den Kalender ein.

7‑day free trial · cancel anytime

Follow-up · Patricia Morales

AC system replacement

Completed 2 days ago

Happy

5‑star review left on Google

Hero AI asked at the right moment

Rebooked spring maintenance

$320 on the calendar for April

Hero AIFollowed up, earned the review, and booked the next visit

Was Schweigen kostet

68%

der Kunden gehen, weil sie sich vergessen fühlten

9%

der zufriedenen Kunden werden je um eine Bewertung gebeten

1.400 €

Lifetime Value geht mit jedem abgewanderten Kunden verloren

Die Arbeit, die den nächsten Auftrag sichert, passiert, nachdem das Fahrzeug wieder weg ist. Hero AI lässt einen zufriedenen Kunden nie abkühlen.

Ihre AI Customer Care

Sie bleibt dran, holt die Bewertung und bucht die nächste Saison.

Das Follow-up, das Sie immer machen wollten und nie Zeit dafür hatten. Hero AI meldet sich nach jedem Auftrag, bittet genau dann um die Bewertung, wenn der Kunde am zufriedensten ist, und bucht den nächsten Service, bevor der Kunde überhaupt daran denkt, jemand anderen anzurufen.

  • Meldet sich nach jedem Einsatz, in Ihrem Tonfall
  • Bittet um die Bewertung genau im Moment größter Zufriedenheit
  • Bucht den nächsten Service und setzt Wartungserinnerungen
  • Erkennt unzufriedene Kunden frühzeitig — bevor sie öffentlich darüber schreiben
  • Verwandelt Einmalaufträge in wiederkehrenden, planbaren Umsatz

Follow-up · Patricia Morales

AC system replacement

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Was Ihre AI Customer Care wirklich leistet

Das Follow-up, das Sie immer machen wollten — zum richtigen Zeitpunkt erledigt, jedes Mal.

01Holt die Bewertung

Fragt, wenn der Kunde am zufriedensten ist

Etwa einen Tag nach dem AuftragSMS oder E-MailErfasst die StimmungKontaktsperren werden beachtet
02Erkennt unzufriedene Kunden

Deckt Probleme auf, bevor sie öffentlich werden

1–3-Sterne-Bewertungen werden Ihnen gemeldetAntwort noch am selben TagBeschwerden werden an einen Menschen weitergeleitet
03Holt Kunden zurück

Macht aus einem Auftrag den nächsten

Rückgewinnung & ErinnerungenBucht den nächsten ServiceEntwerfen → Genehmigen → Senden
04Sprachkampagnen und Mahnwesen

Erreichen Sie eine ganze Liste, sicher

50 gleichzeitig anrufenZweistufige Bestätigung vor dem WählenPersönliche Anrufe bei überfälligen RechnungenSicherer Zahlungslink

One day · one job

Watch it take this off your plate.

One working day, 5:58 AM to 6:30 PM — see Hero AI kill this exact problem while the rest of the office runs itself.

Watch the film

Machen Sie aus jedem Auftrag den nächsten.

Installieren Sie Hero365 und lassen Sie Ihre AI Customer Care dafür sorgen, dass Kunden wiederkommen. Zwei Minuten Einrichtung; die ersten 7 Tage sind kostenlos.

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