Reinvest· Kundenbetreuung

Aus einem Auftrag sollte ein Kunde fürs Leben werden.

Die meisten Betriebe schließen den Auftrag ab und melden sich dann nicht mehr — die Bewertung wird nie erbeten, der nächste Service nie gebucht. Hero AI meldet sich zum richtigen Zeitpunkt, holt die 5-Sterne-Bewertung und trägt den nächsten Termin in den Kalender ein.

Download on theApp Store GET IT ONGoogle Play

7‑day free trial · cancel anytime

9:41

Buchung

Bestätigt

Klima kühlt nicht — Diagnose + Reparatur

Patricia Morales · (512) 555-0148

Heute · 8:00 – 10:00 Uhr

Marcus T. eingeteilt · 12 Min. Fahrt

Hero AIGebucht von Hero AI · Anruf · 0:42

Kunde

Patricia Morales

Anruf SMS

Auftrag

Anlage kühlt nicht, 37 °C innen. Als dringend markiert — Termin noch heute im Anruf angeboten und angenommen.

Verschieben

Was Schweigen kostet

68%

der Kunden gehen, weil sie sich vergessen fühlten

der zufriedenen Kunden werden je um eine Bewertung gebeten

1.400 €

Lifetime Value geht mit jedem abgewanderten Kunden verloren

Die Arbeit, die den nächsten Auftrag sichert, passiert, nachdem das Fahrzeug wieder weg ist. Hero AI lässt einen zufriedenen Kunden nie abkühlen.

Ihre KI-Kundenbetreuung

Sie bleibt dran, holt die Bewertung und bucht die nächste Saison.

Das Follow-up, das Sie immer machen wollten und nie Zeit dafür hatten. Hero AI meldet sich nach jedem Auftrag, bittet genau dann um die Bewertung, wenn der Kunde am zufriedensten ist, und bucht den nächsten Service, bevor der Kunde überhaupt daran denkt, jemand anderen anzurufen.

Meldet sich nach jedem Einsatz, in Ihrem Tonfall
Bittet um die Bewertung genau im Moment größter Zufriedenheit
Bucht den nächsten Service und setzt Wartungserinnerungen
Erkennt unzufriedene Kunden frühzeitig — bevor sie öffentlich darüber schreiben
Verwandelt Einmalaufträge in wiederkehrenden, planbaren Umsatz

9:41

Pipeline

3 neue

Während Ihrer Mittagspause

12:18 – 12:40 Uhr · keine Anzeigen, kein Anruf von Ihnen

Von selbst gebucht

Saisonwartung — über Ihre Website

Karen W. · Do 10:00

Gebucht

Im Gebiet gefunden

Hitzewellen-Straße markiert · 12 HäuserHOT

Neueigentümer · 2 Straßen weiterWARM

Hero AIWebsite von Hero AI gebaut · Gebiets-Scan jeden Morgen

Leads prüfen

Was Ihre KI-Kundenbetreuung wirklich leistet

Das Follow-up, das Sie immer machen wollten — zum richtigen Zeitpunkt erledigt, jedes Mal.

01Holt die Bewertung

Fragt, wenn der Kunde am zufriedensten ist

Etwa einen Tag nach dem AuftragSMS oder E-MailErfasst die StimmungKontaktsperren werden beachtet

02Erkennt unzufriedene Kunden

Deckt Probleme auf, bevor sie öffentlich werden

1–3-Sterne-Bewertungen werden Ihnen gemeldetAntwort noch am selben TagBeschwerden werden an einen Menschen weitergeleitet

03Holt Kunden zurück

Macht aus einem Auftrag den nächsten

Rückgewinnung & ErinnerungenBucht den nächsten ServiceEntwerfen → Genehmigen → Senden

04Sprachkampagnen und Mahnwesen

Erreichen Sie eine ganze Liste, sicher

50 gleichzeitig anrufenZweistufige Bestätigung vor dem WählenPersönliche Anrufe bei überfälligen RechnungenSicherer Zahlungslink

The same job, next step

Reinvest· Wachstum

Dann Ihren Kundenstamm nach weiteren Aufträgen durchsuchen

Reinvest· Team

Das ganze Playbook für wachsende Teams ansehen

Ein Tag · ein Auftrag

Sehen Sie, wie Ihnen das abgenommen wird.

Ein Arbeitstag, 5:58 bis 18:30 Uhr — sehen Sie, wie Hero AI genau dieses Problem erledigt, während das Büro nebenbei weiterläuft.

Film ansehen

Machen Sie aus jedem Auftrag den nächsten.

Installieren Sie Hero365 und lassen Sie Ihre KI-Kundenbetreuung dafür sorgen, dass Kunden wiederkommen. Zwei Minuten Einrichtung; die ersten 7 Tage sind kostenlos.

Download on theApp Store GET IT ONGoogle Play

Scan to install

Point your camera here