Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 21. März 2026
Dies ist eine Übersetzung zu Informationszwecken. Bei Abweichungen ist die englische Fassung maßgeblich.
1. Annahme der Bedingungen
Mit dem Zugriff auf die Hero365-Plattform und die zugehörigen Dienste (der „Service“), die von Hunter Apps, Inc., einem Unternehmen von Uniq Ventures, SLU („Hero365“, „wir“, „uns“ oder „unser“), bereitgestellt werden, bzw. mit deren Nutzung erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) gebunden zu sein. Wenn Sie nicht zustimmen, nutzen Sie den Service nicht.
2. Beschreibung des Service
Hero365 ist ein KI-gestütztes Betriebssystem für Unternehmen im Bereich haushaltsnaher Dienstleistungen und bietet Terminplanung, CRM, Rechnungsstellung, Kostenschätzungen, Disposition, Kommunikationswerkzeuge, KI-Agenten sowie das Hosting von Unternehmenswebsites. Der Service wird über Webanwendungen, mobile Anwendungen und APIs bereitgestellt.
3. Konten
Sie müssen ein Konto erstellen, um den Service zu nutzen. Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Kontozugangsdaten sowie für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich. Sie müssen zutreffende und vollständige Angaben machen und diese aktuell halten.
Sie können Teammitglieder zu Ihrem Unternehmenskonto einladen. Als Kontoinhaber sind Sie für die Handlungen aller von Ihnen autorisierten Nutzer verantwortlich.
4. Abonnement und Zahlung
Der Service wird im Rahmen von Abonnementplänen mit unterschiedlichen Funktionen und Grenzwerten angeboten. Die Preise sind unter hero365.ai/pricing verfügbar. Mit dem Abschluss eines Abonnements ermächtigen Sie uns, Ihr Zahlungsmittel wiederkehrend zu belasten.
- Testzeitraum: Einige Pläne können einen kurzen Testzeitraum umfassen. Details und Dauer werden bei der Registrierung angezeigt.
- Abrechnung: Abonnements werden monatlich oder jährlich im Voraus abgerechnet. Alle Gebühren sind nicht rückerstattbar, soweit gesetzlich nicht anders vorgeschrieben.
- Kündigung: Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Der Zugang bleibt bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums bestehen.
- Preisänderungen: Wir können die Preise mit einer Frist von 30 Tagen anpassen. Die weitere Nutzung nach einer Preisänderung gilt als Annahme.
5. Ihre Daten
Sämtliche Eigentumsrechte an den Daten, die Sie in den Service hochladen oder darin erstellen („Ihre Daten“), verbleiben bei Ihnen. Sie gewähren Hero365 eine beschränkte Lizenz, Ihre Daten zu hosten, zu verarbeiten und anzuzeigen, und zwar ausschließlich zur Bereitstellung des Service.
Sie sind für die Richtigkeit, Rechtmäßigkeit und Angemessenheit Ihrer Daten verantwortlich. Sie müssen über die erforderlichen Rechte und Einwilligungen verfügen, um Kundeninformationen zu speichern und über die Plattform Mitteilungen zu versenden.
6. Zulässige Nutzung
Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:
- Nutzung des Service für rechtswidrige Zwecke
- Versand von Spam, unerwünschten Mitteilungen oder belästigenden Nachrichten über die Plattform
- Versuche, unbefugten Zugriff auf andere Konten oder Systeme zu erlangen
- Beeinträchtigung des Betriebs oder der Sicherheit des Service
- Reverse Engineering, Dekompilierung oder Disassemblierung von Teilen des Service
- Weiterverkauf oder Unterlizenzierung des Zugangs zum Service ohne schriftliche Erlaubnis
- Nutzung des Service zum Speichern oder Übertragen von Schadcode
7. Integrationen von Drittanbietern
Der Service ist mit Diensten Dritter integriert, unter anderem mit Google (Calendar, Gmail, Maps, Business Profile), Stripe, Telnyx und weiteren. Ihre Nutzung dieser Integrationen unterliegt den jeweiligen Bedingungen und Datenschutzerklärungen der Drittanbieter. Hero365 ist nicht für die Verfügbarkeit oder Leistung von Diensten Dritter verantwortlich.
8. KI-gestützte Funktionen
Der Service umfasst KI-gestützte Funktionen wie Sprachagenten, Inhaltserstellung, Optimierung der Terminplanung und geschäftliche Auswertungen. KI-generierte Ergebnisse werden als Vorschläge bereitgestellt und sind möglicherweise nicht immer zutreffend. Sie sind dafür verantwortlich, KI-Ergebnisse zu prüfen und zu verifizieren, bevor Sie auf ihrer Grundlage handeln.
9. Unternehmenswebsites
Der Service kann eine Website für Ihr Unternehmen hosten. Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Inhalte Ihrer Website den geltenden Gesetzen entsprechen, keine Rechte Dritter verletzen und zutreffend sind. Wir können Inhalte entfernen, die gegen diese Bedingungen verstoßen.
10. Geistiges Eigentum
Der Service, einschließlich seines Designs, Codes, seiner Funktionen, Dokumentation und Markenauftritts, ist Eigentum von Hero365 und durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Diese Bedingungen gewähren Ihnen keine Rechte am geistigen Eigentum von Hero365, mit Ausnahme des beschränkten Rechts, den Service bestimmungsgemäß zu nutzen.
11. Haftungsausschluss für Gewährleistungen
DER SERVICE WIRD „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ BEREITGESTELLT. IM GRÖSSTMÖGLICHEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG SCHLIESST HERO365 ALLE AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN AUS, EINSCHLIESSLICH GEWÄHRLEISTUNGEN DER HANDELSÜBLICHEN QUALITÄT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER. WIR GEWÄHRLEISTEN NICHT, DASS DER SERVICE UNUNTERBROCHEN, FEHLERFREI ODER SICHER SEIN WIRD.
12. Haftungsbeschränkung
IM GRÖSSTMÖGLICHEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG ÜBERSTEIGT DIE GESAMTHAFTUNG VON HERO365, DIE SICH AUS DIESEN BEDINGUNGEN ODER DEM SERVICE ERGIBT ODER DAMIT IN ZUSAMMENHANG STEHT, NICHT DIE VON IHNEN IN DEN ZWÖLF (12) MONATEN VOR DER GELTENDMACHUNG DES ANSPRUCHS GEZAHLTEN BETRÄGE. HERO365 HAFTET NICHT FÜR MITTELBARE, BEILÄUFIG ENTSTANDENE, BESONDERE, FOLGE- ODER STRAFSCHADENSERSATZANSPRÜCHE.
13. Freistellung
Sie verpflichten sich, Hero365 sowie deren Führungskräfte, Geschäftsführer, Mitarbeiter und Vertreter von allen Ansprüchen, Verlusten oder Schäden freizustellen und schadlos zu halten, die aus Ihrer Nutzung des Service, Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder Ihrer Verletzung von Rechten Dritter entstehen.
14. Beendigung
Wir können Ihren Zugang zum Service jederzeit bei einem Verstoß gegen diese Bedingungen oder aus jedem anderen Grund mit angemessener Vorankündigung aussetzen oder beenden. Mit der Beendigung endet Ihr Recht zur Nutzung des Service; Bestimmungen, die ihrer Natur nach fortgelten sollen, bleiben jedoch weiterhin anwendbar.
Sie können Ihre Daten jederzeit während Ihres aktiven Abonnements exportieren. Nach der Löschung des Kontos speichern wir Ihre Daten 30 Tage lang, bevor sie endgültig gelöscht werden.
15. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Staates Delaware, Vereinigte Staaten, unter Ausschluss der Grundsätze des Kollisionsrechts.
16. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder über den Service informieren. Die weitere Nutzung nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen.
17. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns unter:
Hunter Apps, Inc.
E-Mail: legal@hero365.ai
Website: hero365.ai