Servicevoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 21 maart 2026
Dit is een vertaling ter informatie. Bij verschillen is de Engelse versie doorslaggevend.
1. Aanvaarding van de Voorwaarden
Door het Hero365-platform en de bijbehorende diensten (de "Service") die worden aangeboden door Hunter Apps, Inc., een Uniq Ventures, SLU-onderneming ("Hero365", "wij", "ons" of "onze"), te openen of te gebruiken, stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden"). Als u niet akkoord gaat, gebruik de Service dan niet.
2. Beschrijving van de Service
Hero365 is een AI-gestuurd besturingssysteem voor bedrijven in dienstverlening aan huis, dat planning, CRM, facturatie, prijsopgaven, dispatch, communicatiehulpmiddelen, AI-agents en hosting van bedrijfswebsites biedt. De Service wordt geleverd via webapplicaties, mobiele applicaties en API's.
3. Accounts
U moet een account aanmaken om de Service te gebruiken. U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw accountgegevens en voor alle activiteiten onder uw account. U moet juiste en volledige informatie verstrekken en deze actueel houden.
U kunt teamleden uitnodigen voor uw bedrijfsaccount. Als accounteigenaar bent u verantwoordelijk voor de handelingen van alle gebruikers die u autoriseert.
4. Abonnement en Betaling
De Service wordt aangeboden onder abonnementsplannen met verschillende functies en limieten. Prijzen zijn beschikbaar op hero365.ai/pricing. Door u te abonneren geeft u ons toestemming om uw betaalmethode op terugkerende basis te belasten.
- Proefperiode: Sommige plannen kunnen een korte proefperiode omvatten. Details en duur worden bij het aanmelden weergegeven.
- Facturatie: Abonnementen worden maandelijks of jaarlijks vooraf gefactureerd. Alle vergoedingen zijn niet-restitueerbaar, behalve waar de wet dit vereist.
- Opzegging: U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen. De toegang blijft bestaan tot het einde van de lopende factuurperiode.
- Prijswijzigingen: Wij kunnen de prijzen aanpassen met een kennisgevingstermijn van 30 dagen. Voortgezet gebruik na een prijswijziging geldt als aanvaarding.
5. Uw Gegevens
U behoudt alle eigendomsrechten op de gegevens die u uploadt of aanmaakt in de Service ("Uw Gegevens"). U verleent Hero365 een beperkte licentie om Uw Gegevens te hosten, te verwerken en weer te geven, uitsluitend om de Service te leveren.
U bent verantwoordelijk voor de juistheid, rechtmatigheid en gepastheid van Uw Gegevens. U moet beschikken over de noodzakelijke rechten en toestemmingen om klantgegevens op te slaan en communicatie via het platform te verzenden.
6. Toegestaan Gebruik
U stemt ermee in om niet:
- De Service te gebruiken voor enig onrechtmatig doel
- Spam, ongevraagde communicatie of intimiderende berichten via het platform te verzenden
- Te proberen ongeoorloofde toegang te verkrijgen tot andere accounts of systemen
- De werking of veiligheid van de Service te verstoren
- Enig onderdeel van de Service te reverse-engineeren, decompileren of disassembleren
- Toegang tot de Service door te verkopen of in sublicentie te geven zonder schriftelijke toestemming
- De Service te gebruiken om schadelijke code op te slaan of te verzenden
7. Integraties van Derden
De Service integreert met diensten van derden, waaronder Google (Calendar, Gmail, Maps, Business Profile), Stripe, Telnyx en andere. Uw gebruik van deze integraties is onderworpen aan de respectieve voorwaarden en privacybeleidsregels van derden. Hero365 is niet verantwoordelijk voor de beschikbaarheid of prestaties van diensten van derden.
8. AI-gestuurde Functies
De Service omvat AI-gestuurde functies zoals spraakagents, contentgeneratie, planningsoptimalisatie en bedrijfsinzichten. Door AI gegenereerde uitkomsten worden verstrekt als suggesties en zijn mogelijk niet altijd juist. U bent verantwoordelijk voor het beoordelen en verifiëren van AI-uitkomsten voordat u daarnaar handelt.
9. Bedrijfswebsites
De Service kan een website voor uw bedrijf hosten. U bent verantwoordelijk voor het waarborgen dat de inhoud van uw website in overeenstemming is met de toepasselijke wetgeving, geen rechten van derden schendt en juist is. Wij kunnen inhoud verwijderen die deze Voorwaarden schendt.
10. Intellectuele Eigendom
De Service, met inbegrip van het ontwerp, de code, de functies, de documentatie en de branding, is eigendom van Hero365 en wordt beschermd door wetgeving inzake intellectuele eigendom. Deze Voorwaarden verlenen u geen rechten op de intellectuele eigendom van Hero365, met uitzondering van het beperkte recht om de Service te gebruiken zoals bedoeld.
11. Uitsluiting van Garanties
DE SERVICE WORDT GELEVERD "AS IS" EN "ZOALS BESCHIKBAAR". VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE WET WIJST HERO365 ALLE GARANTIES AF, EXPLICIET OF IMPLICIET, MET INBEGRIP VAN GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL EN NIET-INBREUKMAKENDHEID. WIJ GARANDEREN NIET DAT DE SERVICE ONONDERBROKEN, FOUTLOOS OF VEILIG ZAL ZIJN.
12. Beperking van Aansprakelijkheid
VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE WET ZAL DE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID VAN HERO365 DIE VOORTVLOEIT UIT OF VERBAND HOUDT MET DEZE VOORWAARDEN OF DE SERVICE NIET HOGER ZIJN DAN DE BEDRAGEN DIE DOOR U ZIJN BETAALD IN DE TWAALF (12) MAANDEN VOORAFGAAND AAN DE VORDERING. HERO365 IS NIET AANSPRAKELIJK VOOR INDIRECTE, INCIDENTELE, BIJZONDERE, GEVOLG- OF PUNITIEVE SCHADE.
13. Vrijwaring
U stemt ermee in Hero365 en haar functionarissen, bestuurders, werknemers en vertegenwoordigers te vrijwaren en schadeloos te stellen voor alle vorderingen, verliezen of schade die voortvloeien uit uw gebruik van de Service, uw schending van deze Voorwaarden of uw inbreuk op rechten van derden.
14. Beëindiging
Wij kunnen uw toegang tot de Service op elk moment opschorten of beëindigen bij schending van deze Voorwaarden of om enige andere reden met een redelijke kennisgeving. Bij beëindiging eindigt uw recht om de Service te gebruiken, maar bepalingen die naar hun aard dienen voort te duren, blijven van toepassing.
U kunt Uw Gegevens op elk moment tijdens uw actieve abonnement exporteren. Na verwijdering van het account bewaren wij Uw Gegevens 30 dagen voordat deze definitief worden verwijderd.
15. Toepasselijk Recht
Deze Voorwaarden worden beheerst door het recht van de staat Delaware, Verenigde Staten, zonder toepassing van beginselen van conflictenrecht.
16. Wijzigingen in deze Voorwaarden
Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u van wezenlijke wijzigingen op de hoogte stellen per e-mail of via de Service. Voortgezet gebruik nadat wijzigingen in werking zijn getreden, geldt als aanvaarding van de bijgewerkte Voorwaarden.
17. Contact
Voor vragen over deze Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:
Hunter Apps, Inc.
E-mail: legal@hero365.ai
Website: hero365.ai